Правила использования TripScan
Правила регулируют доступ к сервису TripScan для мониторинга курьеров, управления доставкой, контроля SLA и анализа маршрутов в реальном времени.
Общие положения
TripScan предоставляет корпоративным клиентам инструменты для онлайн-мониторинга курьеров, управления доставкой и анализа выполнения заказов. Используя сервис, пользователь подтверждает, что действует в рамках закона и имеет право работать с данными, загружаемыми в систему.
Сервис предназначен для диспетчеров доставки, логистических команд и других сотрудников, отвечающих за last mile процессы. TripScan помогает отслеживать перемещение курьеров на карте, оценивать загрузку и поддерживать контроль курьеров в пределах настроенных бизнес-процессов.
Данные и доступ
Для работы сервиса могут использоваться сведения о маршрутах, статусах заказов, точках передачи и действиях сотрудников, связанных с доставкой. Пользователь обязуется передавать только те данные, которые необходимы для управления доставкой и соблюдения внутренних регламентов компании.
Доступ к TripScan предоставляется по учетным данным, выданным заказчиком. Пользователь отвечает за сохранность логина и пароля, а также за действия сотрудников, которым он предоставил доступ к системе. Передача учетных данных третьим лицам без согласования не допускается.
Ответственность сторон
Пользователь несет ответственность за корректность сведений, передаваемых в систему, и за законность их использования. TripScan не принимает решений о найме, дисциплинарных мерах или коммерческих условиях доставки и выступает как технологический инструмент для аналитики и диспетчеризации.
Мы можем временно ограничить доступ при нарушении правил использования, попытках несанкционированного доступа или действиях, которые мешают стабильной работе сервиса. Если у вас возник вопрос по работе платформы, используйте каналы поддержки, указанные в интерфейсе или договоре.